Über uns
Service-Stationen und Depots
Das Romeo & Giulia Service-Team unterstützt Sie – in ganz
Europa. Vor allem in unserem wichtigsten Markt in Deutschland verfügen wir über zahlreiche Service-Stationen & Depots. Das heißt, dass wir unsere Partner, mit denen wir zusammenarbeiten, nicht alleine lassen, und genauso wenig deren Kunden. Wir sind stets in der Nähe, wenn bei einem unserer Partner dringend Nachschub an Waffeln oder Eismix benötigt werden sollte.
Und sollte einmal ein technischer Defekt der Eismaschine vorliegen, sind wir binnen kürzester Zeit bei Ihnen vor Ort. Meist erkennen wir Fehler oder Probleme mit der Maschine früher als Sie selbst. Wie? Unsere High-Tech Maschinen haben eine Funkvorrichtung, die kleinste Unregelmäßigkeiten direkt und ohne Zeitverlust an die Zentrale meldet. Vieles lässt sich dadurch auch aus der Ferne beheben.
Und wenn nicht, ist der technische Support schnellstmöglich persönlich zur Stelle.
